Le rogamos que lea detenidamente todas las condiciones de compra antes de usar nuestra web. Al hacer un pedido a través de nuestra web consiente estas  condiciones.

Estas condiciones podrían ser modificadas según las circunstancias,  debe de leerlas al realizar cada pedido, ya que las condiciones vigentes en el momento pueden varias.

Los datos personales que nos facilita sobre usted serán tratados con la ley de política y privacidad.

Cambios y devoluciones:

Queremos que tod@s quedéis encantados con vuestros pedidos,  por ello si no estás satisfecho con tu compra puedes mandarlo de vuelta siempre que sea de forma segura y no debe de pasar los 15 días desde la recepción.

Puedes escoger otro producto en un plazo de 10 días hábiles o te realizaremos tiket y podrás gastar tu dinero en plazo de 6 meses.
- Los portes del cambio tendrán un coste de 4€ si deseas que lo tramitemos nosotros.
- Las devoluciones de envios a Portugal corren a cargo del cliente.
- Recuerda incluir el tiket de compra o factura y no pasa los 15 días desde que lo recibes.
- Los artículos deben de llegarnos en las mismas condiciones que fueron enviados, es decir: sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas.

No aceptamos cambios de los siguientes productos:
- Ropa interior: braguitas, medias, calcetines.
- Bisutería: Anillos, pendientes, collares.
- Outlet: son prendas con precio muy bajo y no tienen cambios.

¡Es importante saber que no realizamos reembolso, solo cambios con varias condiciones!

Revisamos muy cuidadosamente cada producto antes de ser enviado, si por alguna circunstancia el producto esta defectuoso o no es el correspondiente al pedido, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de nuestro email (indicando los datos del cliente, los datos del producto y el daño que sufre) o bien llamando al número de teléfono 638950231 para solucionar el problema lo antes posible.

Opciones de envíos

Los artículos que ofrecemos en nuestra web están disponibles para su envió a España y Portugal.
- El plazo de entrega es de 24-48 horas siendo días hábiles.
- Los envíos son enviados con la agencia MRW.
- Los pedidos realizados en días festivos se computarán como realizados el siguiente día laborable.
- Los pedidos efectuados a partir de las 12.00 horas se envían a partir del día siguiente.
- Podemos garantizar las entrega de Lunes a Viernes, salvo en localidades que se entregan los sábados.
- El coste de envió es de 4€ en España (península) y 7€ en Portugal.
- Para los pedidos superiores a 50€  PORTES GRATIS.
- Para envíos fuera de la península como, Ceuta, Melilla, Islas Canarias e Islas Baleares contacte con nosotros para consultar precio.

Dispones de varias opciones de envio:
- Envio a casa por nuestra agencia.
- Recogida en tienda.

Opción de recogida en tienda. Tienes dos opciones de hacer tu pedido:

No queremos que te quedes sin la prenda que deseas, por eso habilitamos un servicio para pagar de manera on-line y recogerlo en tienda con las siguientes condiciones:
- Puedes pasar a recoger tu pedido en 48 horas, después de realizarlo. Solo se harán cambios en el plazo de 15 días desde que realizas el pedido. El paquete se guarda el tiempo que sea necesario pero si se supera de las 48 horas y no es recogido los cambios solo se harán contando desde el día inicial de pedido.
- Puedes contactar con nosotros al número 638950231 y hacer el pedido por whatsapp o por llamada telefónica. Así acordaremos las condiciones necesarias.